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關于做好殘疾人信訪維穩工作的安排
更新時間:2019/11/11 15:37:03   作者:佚名  來源:維權科   點擊數:413

達州市殘疾人聯合會

關于做好殘疾人信訪維穩工作的安排

 

各科室、各直屬單位:

為切實做好殘疾人信訪工作,維護社會和諧穩定,確保零進京、零進省目標的實現,根據市信訪局《2019年信訪工作要點》(達市信發20191號)文件精神,結合今年召開的全市信訪工作會議精神和我市殘疾人工作實際情況,各科室及直屬單位要充分參與殘疾人信訪工作,現就有關工作安排如下:

一、建立健全殘疾人信訪維穩機構

因各科室及直屬單位工作人員變動,市殘聯信訪維穩工作協調小組調整如下:

  長:趙本權  黨組書記、理事長

副組長:楊文平  黨組成員、副理事長

江林紅  黨組成員、副理事長

羅自強  黨組成員、機關黨委書記

  員:甘曉柳   維權科科長

             辦公室主任

             康復科科長

        彭茂森   教就科科長

        王錚錚   組宣科科長

             康復中心主任

        甄國中   語康中心主任

        龐厚武   就業服務部主任

小組下設辦公室,設在維權科,具體負責殘疾人日常信訪維穩協調工作。

二、各司其職各盡其責,分類處理日常信訪

殘疾人信訪是解決殘疾人訴求的一條途徑。市殘聯必須加大殘疾人信訪維穩工作力度,充分調動殘聯工作人員的主動性,各科室及直屬單位各司其職、各盡其責,分類處理信訪案件,共同完善信訪維穩工作聯動機制。殘疾人信訪維穩日常工作由維權科牽頭,維權科根據來人來訪來信來電反映的情況內容,分類交給涉及的相關科室及直屬單位具體承辦;承辦內容主要包括:調查了解核實情況、進行分析研判、多方溝通協商、提出解決方案、付諸實施方案、反饋處理結果等;同時,科室及直屬單位做好《達州市殘疾人聯合會來人來訪來信情況登記表》,每個季度末登記表由分管領導簽字之后,交給維權科統一匯總上報。要求在信訪維穩工作中要做好協調配合、信息共享、主動作為、盡職盡責、敢于擔當。

三、加強信訪維穩工作的業務學習,狠抓信訪集中排查工作

為進一步健全重大信訪案件預警和信息聯絡機制,加強信息交流,共建信訪排查平臺。各科室及直屬單位加強殘疾人有關法律法規學習,按照信訪條例在深入基層走訪、慰問、開展活動的同時,開展信訪隱患摸排工作,堅持做到橫到邊、縱到底,排查疏導、化解矛盾;同時,各科室及直屬單位在走訪過程中,對社會影響較大,殘疾人反映強烈的信訪問題要進行集中摸底排查,及時發現苗頭隱患,根據信訪職責范圍,實行分管領導牽頭、相關各科室及直屬單位部門負責,通力配合協調、采取有力措施,把問題解決在基層,防止越級上訪和集訪事件發生。

、強化工作措施,妥善處理殘疾人信訪訴求問題

一是協助有關部門,加大救助力度。歷年來在殘疾人信訪總量中所占比重較大的案件,主要集中在社會救助、社會福利、社會保險等方面。各科室直屬單位要加大與相關部門的協調配合力度,協助做好對殘疾人的社會保障工作,真正做到為殘疾人排憂解難。

二是依法維護殘疾人合法權益。維權科要配合同級法律援助機構,為殘疾人提供法律救助和法律援助,并提供優質、優惠、優先的法律服務;同時,要加大對侵犯殘疾人合法權益的典型案件的查處力度。

三是強化宣傳和正面引導。各科室直屬單位要積極主動對殘疾人進行相關政策法規宣傳,引導教育殘疾人通過正當渠道以理性、合法的方式表達自身利益訴求和意見建議;同時,耐心做好答疑解惑、情緒安撫和矛盾化解工作。

                                  

 
   【編輯:李從娥】 
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